Todos los productos Smart House México tienen garantía de 6 meses por cualquier defecto o falla de fabricación, si tu producto llegara dañado o dejara de funcionar durante este tiempo se te hará una sustitución del equipo sin ningún costo para ti.

Todas las cerraduras Smart House México funcionan para puertas de apertura izquierda o derecha por lo que se debe configurar para el lado que requieras.

Es muy fácil de hacer y aquí te explicamos:

Para esto debes entrar al menú 888# y elegir la opción 1 para el cambio de lado de apertura del motor. Por default viene en opción 1 (forward) y debes cambiarla a la opción 2 (reverse).

Es importante que para entrar a este menú no hayas ingresado administradores y usuarios ya que, por seguridad, una vez ingresado un administrador, el menú 888# se invalida. Si ya lo hiciste debrás hacer reset de fábrica.

Hay 2 formas de hacer reset de fábrica en las cerraduras Smart House México.

La primera es presionando el pequeño orificio que se encuentra en el panel trasero de la cerradura entre los botones open-close que se encuentran abajo de la batería. Deja presionado con algún alfiler o similar durante algunos segundos hasta que veas en la pantalla que ha reseteado y te confirme el audio.

La segunda forma es entrando al menú de administrador con *# , confirmar tu administrador y después entrar a la opción 2 - 3 - 4 - 3 - # y con esto volverá al reset de fábrica.

Para entrar al menú de administrador en las cerraduras Smart House México deberás presionar en el teclado asterisco y numeral (*#), te pedirá que confirmes tu clave de administrador y después te permitirá acceder al menú donde podrás dar de alta o baja más administradores, usuarios y otras funciones de configuración.